Как увеличить продажи интернет-магазина

Хотите привлечь в свой интернет-магазин больше посетителей? Тогда эти советы написаны специально для Вас!

Советы по повышению интернет продаж

Нет скрытых платежей

Неожиданные и скрытые сборы являются одной из самых распространенных причин, по которым люди отказываются от покупок в интернете. Представьте, что Вы нашли идеальную футболку и вот уже решили нажать кнопку «купить», но затем Вас неожиданно просят заплатить дополнительную сумму за доставку. Эмм … нет, спасибо!

Более 60% интернет-покупателей отказываются от своей корзины товаров из-за высоких затрат на доставку и других сборов. Если Вы предлагаете бесплатную доставку – это способ убедить людей совершить покупку. Кроме того, что Вы можете сделать – это заранее предоставить клиентам приблизительную стоимость доставки и сообщить им, что могут быть другие сборы, такие как налоги.

Письмо для подтверждения заказа

Только 30% брендов персонализируют свои электронные письма с подтверждением заказа, и это большая упущенная возможность. Подумайте об этом: 64% онлайн-покупателей считают транзакционные электронные письма чрезвычайно ценными, что объясняет большую открытую ставку и высокий уровень участия. Это делает транзакционные электронные письма идеальным местом для роста и перекрестной продажи – люди уже уделяют Вам внимание, и, кроме того, в 6-7 раз проще конвертировать существующего клиента, а не приобретать нового.

В последних исследованиях было доказано, что персонализация транзакционных писем и добавление функции рекомендации продукта могут повысить коэффициент конверсии электронной почты на 111%.

Рекомендации по продукту

Персонализация – одна из самых больших маркетинговых тенденций и must-dos в 2018 году. Мы все люди, и мы хотим, чтобы бренды относились к нам должным образом. Люди хотят личного и индивидуального подхода, когда они делают покупки в Интернете, и бренды, которые его предоставляют, пользуются лояльностью клиентов.

Персонализированные рекомендации на странице не только создают более индивидуальный опыт, но также помогают людям принимать решения о покупке. В результате, рекомендации привлекают 24% от всех заказов и 26% доходов.

Кроме того, покупатели, которые когда-либо нажимали на рекомендацию по продукту, в два раза чаще возвращаются и, как правило, тратят на 10% больше, чем те, кто этого не сделал.

Заслуживающие доверия контрольные метки

Согласно недавним исследованиям, 18% онлайн-покупателей отказались от своих заказов, потому что они не доверяют веб-сайту свою информацию о кредитной карте. Отображение авторитетных доверенных точек – печати, логотипов и значков систем, которые используются для защиты данных клиента, – это способ убедить покупателей в том, что они могут не бояться делать покупки на Вашем сайте. Эффективность контрольных точек зависит от того, узнают ли клиенты логотип.

Отзывы пользователей

Вот совет: Вам стоит бороться за каждый положительный отзыв клиента, начиная с момента запуска Вашего интернет-магазина. Отзывы пользователей оказывают большое влияние на процесс принятия решений потребителями.

Посмотрите статистику:

• 97% покупателей говорят, что отзывы влияют на их решение о покупке.
• 85% потребителей доверяют онлайн-отзывам, а также личным рекомендациям.
• 46% интернет-покупателей говорят, что обзоры могут помочь им почувствовать себя более уверенно в покупках.

Результат? Продукты с обзорами имеют в среднем на от 12% до 83,85% более высокий коэффициент конверсии, чем продукты без отзывов.

Вы можете узнать больше о SEO продвижении интернет-магазина тут.

Привлекайте клиентов и совершайте успешные продажи в своём интернет-магазине, благодаря услугам компании Вебчикоф.