Кто такой SMM менеджер

Кто такой SMM менеджер и что делает

Что делает менеджер социальных сетей? Каковы обязанности менеджера по социальным медиа? Давайте раз и навсегда разберемся, кто такой SMM менеджер!

Читайте также:

Кто такой SMM менеджер: обязанности

Отчасти обязанности SMM менеджера частично совпадают с перечнем обязанностей менеджера по контент-маркетингу. Сегодня мы расскажем, что должен делать хороший менеджер социальных сетей. Вот что Вам нужно добавить в описание работы менеджера по социальным сетям, если Вы хотите получить хороших кандидатов на должность SMM менеджера.

Создание стратегии в социальных сетях

  • Убедитесь, что Вы сосредоточены на правильных каналах соцсетей. Какие социальные сети использует Ваша целевая аудитория? Сделайте их приоритетными.
  • Для создания стратегии в социальных сетях ответьте на вопрос: «Какова цель Вашего присутствия в социальных сетях и как Вы собираетесь там продвигаться?»
  • Создавайте бюджеты для Ваших действий в социальных сетях – когда у Вас есть стратегия, Вам нужны ресурсы, чтобы достичь поставленных целей.
  • Планируйте свои кампании в социальных сетях. Когда Ваша стратегия и бюджет в социальных сетях будут приняты, Вы сможете приступить к планированию этапов выполнения. Какими будут ежедневные мероприятия, которые помогут Вам достичь нужных результатов?
  • Наймите хорошую команду специалистов маркетинга в социальных сетях для Вашей организации. Решите, сколько людей Вам нужно. Какие действия в социальных сетях Вы хотите сохранить в своей компании и что Вы можете передать на аутсорсинг агентству или внештатному сотруднику?
  • Управляйте изменениями и применяйте социальные сети в своей организационной культуре. Вы можете бороться со снижающимся органическим охватом в основных социальных сетях, привлекая свою команду и сотрудников для создания первоначального органического охвата Ваших кампаний.

Реализация маркетинга в социальных сетях

  • Отслеживайте результаты и оставляйте каналы связи открытыми для решения любых вопросов, которые могут возникнуть в динамичной среде маркетинга в социальных сетях. Вы или Ваши подчинённые должны следить за соцсетями компании круглосуточно.
  • Управляйте присутствием на сайтах социальных сетей – публикуйте новый контент, отвечайте на комментарии, делитесь материалами от важных авторитетов, поклонников и клиентов.
  • Адвокация бренда – найдите блогеров, форумы и авторитетов, с которыми можно работать. Создайте сеть представителей бренда, которые будут популяризировать Вас среди своей аудитории.
  • Работа с сообществом – обращайтесь к сообществам, которые обсуждают вопросы, связанные с Вашим бизнесом. Помогайте людям и общайтесь с активными членами сообщества.

Создание контента для социальных сетей

  • Пишите редакционный контент каждый день. Напишите что-нибудь, что Вы можете использовать в качестве контента. Не менее 100 слов в день и 1000 слов в неделю. Это даст Вам около 3 сообщений в блоге в месяц. Вам нужно больше, но это хорошее начало. Не забывайте дублировать контент блога в соцсети. Создавайте и загружайте видео на Youtube, Facebook и Instagram. Найдите свой лучший контент и создайте его видео версии.
  • Нужно публиковать и комментировать соответствующие блоги.
  • Менеджер по контент-маркетингу обязан создать и поддерживать редакторский календарь и расписание публикаций в социальных сетях.

Мониторинг социальных сетей

Когда Вы спланировали свою стратегию в социальных сетях и выполнили её, Вам нужно измерить результаты. Повышение осведомленности, увеличение количества потенциальных клиентов, продаж и т. д. Это те цифры, по которым Вы оцениваете свою эффективность. Посмотрите на ключевые показатели эффективности социальных сетей.

  • Разработка контрольных показателей для измерения результатов программ социальных сетей.
  • Анализировать и оценивать кампании и стратегии в социальных сетях.
  • Делать отчет об эффективности кампаний.
  • Мониторинг тенденций в социальных сетях.
  • Мониторинг активности основных конкурентов в соцсетях.
  • Мониторинг социального пространства для бренда и связанных тем и разговоров.
  • Должен понять, как социальные медиа влияют на поисковый трафик.

В описание должностных обязанностей менеджера социальных сетей можно включить гораздо больше элементов, но приведенный выше список должен охватывать большинство обязанностей менеджера социальных сетей. Вы можете заказать услуги SMM менеджера в компании Webchikof!

Добавить комментарий


Мы в социальных сетях

Подписивайтесь и следите за нашими акциями и новостями