SMM стратегия

что это smm стратегия в соцсетях

В этой статье мы расскажем 8 простых шагов для создания SMM маркетинговой стратегии в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях (SMM) — это обзор всего, что Вы планируете делать и надеетесь достичь в социальных сетях (Facebook, LinkedIn, Instagram, Вконтакте и так далее). Каждый пост, ответ, лайк и комментарий должны подчиняться СММ стратегии. Чем конкретнее будет Ваша стратегия маркетинга в социальных сетях, тем эффективнее будет её выполнение. Поэтому не делайте свой план настолько широким, что его достижение невозможно измерить.

Читайте таже:

SMM стратегия что это

Это скоординированные маркетинговые усилия от имени бизнеса, которые призваны укрепить информацию или настроения (о продукте, услуге или в общем о бренде) с помощью хотя бы одной платформы социальных сетей. Маркетинговые кампании в социальных сетях являются стратегически ориентированными, имеют измеримые результаты и, в конечном итоге, направлены на то, чтобы повлиять на пользователей социальных сетей, чтобы они чувствовали или действовали определенным образом.

SMM стратегия пример

Чтобы Ваш бренд не оставался в стороне от маркетинга в соцсетях, мы расписали шаги по разработке плана выполнения стратегии SMM. Достигайте своих целей в 2019 году вместе с нами!

Как создать стратегию SMM

Шаг 1: Установите цели, которые решают Ваши самые большие проблемы

Например:

  • Повысить узнаваемость бренда.
  • Добиться более высокого качества продаж.
  • Стимулировать личные продажи.
  • Повысить рентабельность инвестиций.
  • Создать лояльную фан-базу.

Шаг 2: Исследуйте свою аудиторию

Вот как можно получить максимальную отдачу от исследования Вашей аудитории в социальных сетях:

  • Определите личность покупателя.
  • Исследуйте, как пользователи взаимодействуют с брендами.
  • Определите свой размер аудитории в социальных сетях.
  • Проведите опрос Ваших клиентов.
  • Исследуйте свою аудиторию с помощью мессенджеров.

Шаг 3: Определите самые важные показатели

Метрики вовлечения важны для построения значимых, длительных отношений с Вашими последователями. Большая аудитория и приятный контент – это здорово, но вот некоторые дополнительные показатели, на которые стоит обратить внимание в 2019 году:

  • Действия.
  • Клики.
  • Приглашения.
  • Продуктивность хэштега.
  • Органические и платные лайки.

Шаг 4: Узнайте, что делают Ваши конкуренты

Прежде чем Вы начнете создавать контент, у Вас должно быть хорошее представление о том, чем занимаются конкуренты. Цель здесь не в том, чтобы подражать или красть идеи конкурентов. Вместо этого нужно определить, что работает у них и как Вы можете соответствующим образом адаптировать свои собственные смм кампании.

Шаг 5: Создайте привлекательный социальный контент

Ваша стратегия SMM явно сосредоточена вокруг контента:

  1. Видеоконтент или фото, тексты, которые создаёте Вы.
  2. Контент, создаваемый пользователями.

Шаг 6: Проведите аудит в социальных сетях

Во-первых, изучите Ваши текущие действия. Задайте себе следующие вопросы:

  • Что работает, а что нет?
  • Кто связывается с Вами в соц. сетях?
  • Какие сети использует Ваша целевая аудитория?
  • Каково Ваше присутствие в социальных сетях по сравнению с конкурентами?

Как только Вы соберете всю эту информацию, у Вас будет хорошая отправная точка для планирования улучшения результатов.

Шаг 7: Сделайте своевременность главным приоритетом

В 2019 году клиенты ожидают не только более быстрых откликов от брендов, но и значимых разговоров на регулярной основе. Через социальные сети Вы завоевываете уважение как бренд, просто присутствуя и общаясь со своей аудиторией.

Шаг 8: Оцените, что работает, что нет, и как Вы можете улучшить ситуацию

К настоящему времени Вы поняли свою стратегию социального маркетинга на 2019 год. Однако важно, чтобы Вы могли адаптировать свои стратегии по мере продвижения. Без постоянного анализа Ваших усилий Вы никогда не узнаете, какие действия приносят результат. Мониторинг показателей кампаний в режиме реального времени позволяет Вам вносить небольшие изменения. Такой динамичный подход к маркетингу имеет смысл в наши дни, когда социальные сети постоянно развиваются.

SMM стратегия: 1 комментарий

Что такое SMM – Webchikof

[…] SMM стратегия […]

Добавить комментарий


Мы в социальных сетях

Подписивайтесь и следите за нашими акциями и новостями