В этом посте мы рассмотрим причины, по которым Ваш бизнес может получить выгоду, предоставляя подарочные сертификаты, а также практические советы по использованию подарочных сертификатов.
Читайте также:
Перво-наперво – нужно ли Вам вообще наличие подарочных сертификатов? Вот несколько фактов для рассмотрения.
По данным Национальной федерации розничной торговли, в 2017 году подарочные сертификаты оказались самым желанным подарком в США. Более 60% покупателей предпочли подарочные сертификаты одежде, аксессуарам, книгам, видеоиграм и электронике.
Помимо предпочтений клиентов, есть несколько положительных сторон для выпуска подарочных сертификатов. Давайте внимательнее посмотрим.
Подарочный сертификат не только обеспечивает страховку от плохого подарка, но и избавляет получателя от оплаты товара. Этот двойной плюс делает продажу подарочных сертификатов легкой.
Подарочные сертификаты – это денежный поток, который Вы получаете до того, как что-то продаете. И они, как правило, не подлежат возврату.
Часто получатель подарка не знаком с Вашим брендом – более того, его первое взаимодействие с брендом происходит через то, что он получает бесплатно от человека, которого он знает и которому (вероятно) доверяет.
Неиспользованная стоимость включает в себя как сертификаты, которые остаются полностью неиспользованными, так и часть стоимости сертификата, которая не была погашена во время покупки, поскольку часть покупателей будет ориентировать свои покупки, чтобы оставаться ниже номинальной стоимости сертификата.
Сертификаты – это способ привлечь людей в Ваш магазин, будь то онлайн или офлайн. Это означает, что некоторые клиенты с сертификатом или промо кодом купят продукты или услуги сверх стоимости подарка и фактически потратят больше.
Выбирая варианты подарочных сертификатов для своего бизнеса, изучите конкурентов и аналогичные компании. Вот основные виды подарочных сертификатов, которые мы обнаружили:
Самый популярный тип подарочного сертификата – это бумажная или пластиковая карточка. Примерами материальных подарочных карт являются деревянные ваучеры и сертификаты необычной формы. Противоположность физического подарочного сертификата – это электронная карта. Ритейлеры и бренды могут распространять их через приложение, электронную почту или в виде текстового сообщения. Многие бренды также принимают фотографии своего материального подарочного сертификата, который клиенты могут хранить на своем телефоне и сканировать в магазине при оформлении заказа.
Еще одно отличие подарочных сертификатов – это сертификаты на определенную сумму денег ($ 100) и сертификаты для типа товара или услуги. Например, подарочным сертификатом может быть посещение спа-салона, посещение музея, одна бесплатная чашка чая, один бесплатный дезодорант, бесплатный урок и т. д.
Подарочные сертификаты также могут быть представлены в виде скидки – скидка 10% или скидка 500 гривен на товар, все товары / услуги или конкретную коллекцию / вид товара.
Если Ваш бизнес не предлагает универсальный ассортимент продукции или услуг, компенсируйте это креативными идеями, такими как красивая упаковка или форма для Ваших сертификатов, а также предоставьте своим клиентам четкое представление об основной целевой аудитории для Ваших продуктов / услуг.
Добавить комментарий