Зачем нужны подарочные сертификаты
В этом посте мы рассмотрим причины, по которым Ваш бизнес может получить выгоду, предоставляя подарочные сертификаты, а также практические советы по использованию подарочных сертификатов.
Читайте также:
Вашему бизнесу нужны подарочные сертификаты
Перво-наперво – нужно ли Вам вообще наличие подарочных сертификатов? Вот несколько фактов для рассмотрения.
По данным Национальной федерации розничной торговли, в 2017 году подарочные сертификаты оказались самым желанным подарком в США. Более 60% покупателей предпочли подарочные сертификаты одежде, аксессуарам, книгам, видеоиграм и электронике.
Помимо предпочтений клиентов, есть несколько положительных сторон для выпуска подарочных сертификатов. Давайте внимательнее посмотрим.
Преимущества подарочных сертификатов для бизнеса
Легко продать
Подарочный сертификат не только обеспечивает страховку от плохого подарка, но и избавляет получателя от оплаты товара. Этот двойной плюс делает продажу подарочных сертификатов легкой.
Авансовый доход
Подарочные сертификаты – это денежный поток, который Вы получаете до того, как что-то продаете. И они, как правило, не подлежат возврату.
Новые клиенты
Часто получатель подарка не знаком с Вашим брендом – более того, его первое взаимодействие с брендом происходит через то, что он получает бесплатно от человека, которого он знает и которому (вероятно) доверяет.
Неиспользованная стоимость
Неиспользованная стоимость включает в себя как сертификаты, которые остаются полностью неиспользованными, так и часть стоимости сертификата, которая не была погашена во время покупки, поскольку часть покупателей будет ориентировать свои покупки, чтобы оставаться ниже номинальной стоимости сертификата.
Люди тратят больше
Сертификаты – это способ привлечь людей в Ваш магазин, будь то онлайн или офлайн. Это означает, что некоторые клиенты с сертификатом или промо кодом купят продукты или услуги сверх стоимости подарка и фактически потратят больше.
Типы подарочных сертификатов
Выбирая варианты подарочных сертификатов для своего бизнеса, изучите конкурентов и аналогичные компании. Вот основные виды подарочных сертификатов, которые мы обнаружили:
Материальное против электронного
Самый популярный тип подарочного сертификата – это бумажная или пластиковая карточка. Примерами материальных подарочных карт являются деревянные ваучеры и сертификаты необычной формы. Противоположность физического подарочного сертификата – это электронная карта. Ритейлеры и бренды могут распространять их через приложение, электронную почту или в виде текстового сообщения. Многие бренды также принимают фотографии своего материального подарочного сертификата, который клиенты могут хранить на своем телефоне и сканировать в магазине при оформлении заказа.
Денежная стоимость против товара / услуги
Еще одно отличие подарочных сертификатов – это сертификаты на определенную сумму денег ($ 100) и сертификаты для типа товара или услуги. Например, подарочным сертификатом может быть посещение спа-салона, посещение музея, одна бесплатная чашка чая, один бесплатный дезодорант, бесплатный урок и т. д.
Скидки
Подарочные сертификаты также могут быть представлены в виде скидки – скидка 10% или скидка 500 гривен на товар, все товары / услуги или конкретную коллекцию / вид товара.
Если Ваш бизнес не предлагает универсальный ассортимент продукции или услуг, компенсируйте это креативными идеями, такими как красивая упаковка или форма для Ваших сертификатов, а также предоставьте своим клиентам четкое представление об основной целевой аудитории для Ваших продуктов / услуг.
Добавить комментарий